Suite aux actualités concernant la propagation du coronavirus, tous les sites de l’agence de l’eau sont fermés ainsi que le standard téléphonique. La majorité des agents sont en télétravail.

Vous pouvez contacter les agents de l’agence de l’eau via leur numéro direct ou leur messagerie . Si vous ne connaissez pas celle-ci, le mail SeineNormandie.communication@aesn.fr est à votre disposition et votre message sera transféré au bon interlocuteur.

La réception de notre courrier postal n'étant pas assurée dans la période actuelle, nous encourageons nos fournisseurs à transmettre leurs factures à l'agence de l'eau via le portail dématérialisé Chorus Pro ou en cas d'impossibilité d'accès à Chorus Pro, par mail (SeineNormandie.communiction@aesn.fr) accompagné de la facture scannée.

L'agence de l'eau encourage ses bénéficiaires d'aides à transmettre par mail à leur correspondant habituel leurs pièces justificatives à l'appui des demandes de paiements